10月9日，艺人韩雪在微博公开怒怼携程，直指其捆绑销售给消费者设套。更奉劝大众：携程在手，看清楚再走。
此博一出，立刻成为微博热门话题，各大主流媒体纷纷转载，24小时话题阅读数超过44万。这已经是携程在短短4天之内，第二次因为捆绑销售成为舆论漩涡的中心。
韩雪微博截图
捆绑销售真的好吗？
长假结束的前一天，另一篇微信文章《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》了刷爆朋友圈。文章指出在携程预订机票、火车票等消费者会在不知情的情况下，被加入一些默认的费用，通过这种销售模式，携程一年或可额外增加100亿营业额。“100亿”虽未经验证，但文中指出携程在“套餐”中埋了各种坑，让消费者不明不白埋单，却是实锤遍地。微博上，关于捆绑销售的投诉多达上万条，@网友西红柿番茄不别扭也在微博写下了自己遭遇。控诉在携程购买了11张机票，全部被直接自动捆绑了酒店券，怒斥携程“实在玩的一手好套路”。
韩雪炮轰携程捆绑销售：这时不应该再狡辩了
发布《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》一文的公众号早知道财经，也在文章刷屏之后，晒出一大波新的“愤怒的证据”，让携程辩无可辩。
微博截图
携程打脸成常态
如此密集的遭到炮轰，携程是否会有所反省呢？随后记者对携程APP进行了实测，发现携程相关“成人套餐”捆绑销售的选项依然排在最前列、额外费用取消按钮也依然“隐形”。
随意选择了一班上海飞往北京的航班，在选择价格为1140元上海—北京的航班后，发现行程页面订单显示默认购买了38元的专车酒店优惠券。确定订单后进入下一页，价格已变成1228，如果不点开明细很难发现这一项已经被计入总价。此外记者仔细查看，发现对于这些附加内容在一级页面无法找到任何取消入口，这也意味着对于大部分消费者，如果选择乘坐此航班，必须购买附加的酒店或接机服务。而要取消的话，又需要费尽周折。
携程app截图
就像韩雪在微博中描述的那样，“除了等来一句道歉，别无其他”。离携程被中消协约谈已经半年过去了。虽然，期间携程屡次发表声明表示已经安排整改，但显然结果并非如此。作为OTA市场大佬的携程不会不明白“用户就是上帝”这个道理，但携程的做法却让人看不到任何诚意。消费者的知情权、消费自由权，无不受到法律保护。即便携程面临巨大的盈利压力，但作为企业公民守法是基本义务，尤其是面对缺乏辨别力的消费者，更应该拿出诚意，呵护其合法权益。一而再再而三的触碰道德和法律法规的底线，伤害消费者的利益，只会让越来越多的人选择用脚投票。
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携程宣布调整机票预订按钮，但在线旅行社“搭售”仍普遍存在 源自：北方网
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